Публичная оферта сервиса poehali.dev
Содержание
Раздел 1 — Термины и определения
1.1. Публичная оферта регулирует отношения между сервисом poehali.dev (далее — “Исполнитель”) и Заказчиком, возникающие в связи с предоставлением цифровых услуг.
1.2. Основные термины:
-
Заказчик — полностью дееспособное физическое лицо, приобретающее услугу или подписку на условиях настоящей оферты.
-
Договор — соглашение между Заказчиком и Исполнителем, заключаемое через акцепт оферты.
-
Подписка — доступ к премиум-функциям сервиса poehali.dev на условиях оплаты.
-
Автопродление — автоматическое продление действия подписки, активируемое только с явного согласия Заказчика при оплате заказа на сайте https://poehali.dev.
-
Акцепт — полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей оферты.
-
Доступ — предоставление Исполнителем выбранного Заказчиком товара.
-
Заказ — запрос Заказчика на предоставление услуги.
-
Баланс подписки — сумма, начисляемая на счет Заказчика при оплате подписки, равная её стоимости. Данный баланс доступен для использования только в рамках расчетного периода (1 календарный месяц) и сгорает по его истечении.
-
Кошелек — счет Заказчика, который может быть пополнен отдельно от подписки. Средства на кошельке не сгорают и могут быть использованы для оплаты услуг или превышения лимита подписки.
-
Сайт — https://poehali.dev.
-
Согласие на обработку персональных данных — https://poehali.dev/docs/personal
-
Политика Конфиденциальности — https://poehali.dev/docs/conf
-
Согласие на получение рассылки и рекламных материалов — https://poehali.dev/docs/adv
-
Форс-мажор — обстоятельства непреодолимой силы, под которыми понимаются события чрезвычайного характера, наступление которых невозможно предвидеть или предотвратить (например, стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов и др.).
-
Рекуррентная подписка — подписка с автопродлением. Оплата происходит автоматически с карты, указанной при первой покупке. Продление подписки происходит автоматически через сервис https://poehali.dev.
-
Пробный период — ограниченный период времени, в течение которого Заказчик получает доступ ко всем функциям тарифа "Выгодный" на условиях минимальной оплаты в размере 1 рубль. Продолжительность пробного периода составляет 3 календарных дня.
-
Подписки с рекуррентной оплатой — подписки, продлеваемые автоматически с ежемесячным списанием средств с карты Заказчика без необходимости дополнительного подтверждения оплаты.
-
Выгодный — (название тарифного плана).
-
Продукты с единоразовой оплатой — оплата продукта происходит один раз. Товар будет доступен Заказчику в личном кабинете на сайте https://poehali.dev сразу после оплаты.
-
Пополнение кошелька — перечисление дополнительных средств на кошелёк Заказчика.
---personal.md
Раздел 2 — Предмет
- Осуществляя заказ, реализуемый Исполнителем, Заказчик вступает в договорные отношения непосредственно с Исполнителем.
- Исполнитель после оплаты товара предоставляет Заказчику доступ к товару на сайте https://poehali.dev. Доступ предоставляется Заказчику только после успешной обработки и подтверждения оплаты.
- Заказчик обязуется предоставить актуальные контактные данные для обеспечения своевременного получения уведомлений о предоставлении услуг.
- Доступ предоставляется через регистрацию и активацию подписки на сервисе. Услуги считаются оказанными с момента успешной активации подписки или завершения оплаты.
- Составление и подписание акта об оказанных услугах Публичной офертой не предусмотрено. Автоматическое принятие услуг Заказчика происходит при покупке услуги. Заказчик, осуществляя оплату услуги, подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей оферты, включая Политику конфиденциальности и Согласие на обработку персональных данных.
- Исполнитель не несет ответственности за комиссии, взимаемые банками или платежными системами Заказчика при оплате услуг. Условия комиссий уточняются в договорных отношениях между Заказчиком и его банком/платежной системой.
- Об изменении тарифов Заказчик уведомляется не менее чем за сутки посредством направления сообщения на электронную почту, указанную Заказчиком при регистрации, либо другим способом, предусмотренным функционалом личного кабинета.
- При оплате подписки Заказчику начисляется сумма, равная стоимости подписки, на Баланс подписки. Средства на Балансе подписки могут быть использованы для оплаты услуг в течение расчетного периода. Неиспользованные средства сгорают по окончании расчетного периода.
- План “Выгодный” включает следующие функции:
- Повышенную квоту по количеству запросов к GPT
- Снижение стоимости на оплату услуг внутренней валютой
- Пробный период подписки предоставляется за 1 рубль сроком на 3 календарных дня. В течение пробного периода доступны все функции тарифа "Выгодный".
- Пополнение баланса рассматривается как безвозмездное пожертвование (донат) для поддержки проекта и не предполагает обязательств Исполнителя по возврату средств.
- Заключая Договор, Заказчик полностью и безоговорочно подтверждает Согласие на обработку персональных данных и Согласие на получение рассылки и рекламных материалов.
Раздел 3 — Порядок оказания услуг
-
Заказчик обязуется предоставить корректные данные при оформлении подписки и оплаты.
-
После успешной обработки оплаты Заказчику автоматически предоставляется доступ к выбранной услуге или тарифу на сайте https://poehali.dev.
-
Автопродление подписки активируется только с согласия Заказчика, выраженного установкой бегунка "автопродление" на странице настроек подписки.
-
Заказчик вправе отменить Автопродление Рекуррентной подписки и Подписки с рекуррентной оплатой в любое время до окончания текущего платежного периода; такая отмена вступит в силу по окончании текущего платежного периода. При этом у Заказчика сохраняется доступ с момента отмены подписки и до начала следующего платежного периода.
-
Отмена подписки осуществляется через настройки личного кабинета. В случае невозможности выполнить отмену через личный кабинет, Заказчик вправе направить письменный запрос на электронную почту Исполнителя: support@poehali.dev.
-
Баланс подписки доступен для использования исключительно в расчетный период. Неиспользованные средства с Баланса подписки сгорают по истечении расчетного периода.
-
При недостаточности средств на Балансе подписки для оплаты услуги, недостающая сумма списывается с кошелька Заказчика.
-
Кошелек Заказчика может быть пополнен в любое время. Средства на кошельке не подлежат сгоранию.
-
Возврат денежных средств возможен в следующих случаях:
- Неоказание услуги в установленный срок, если это произошло по вине Исполнителя.
- Прочие основания, предусмотренные законодательством.
Заявление о возврате денежных средств должно быть подано в течение 14 календарных дней с момента оплаты услуги или подписки.
-
Заказ считается выполненным, если Заказчик получил товар на сайте https://poehali.dev.
Раздел 4 — Параметры совершения операций
-
Приобретая Рекуррентную подписку, Заказчик соглашается с автоматической ежемесячной пролонгацией услуги и проведением платежа по указанному на сайте тарифу.
-
Приобретая Подписку с рекуррентной оплатой, Заказчик соглашается с автоматической ежемесячной пролонгацией услуги и проведением платежа по указанному на сайте тарифу.
-
Об изменении тарифа Исполнитель не менее чем за сутки уведомляет Заказчика.
-
Исполнитель принимает платежи через эквайринг систему, подключенную к Сайту.
-
Адресом для направления копий документов, служащих подтверждением совершения оплаты и составленных с применением реквизитов карты, является электронный адрес Заказчика, указанный в форме оплаты при проведении платежа.
-
Исполнитель обязуется устранить любые нарушения в оказании услуг в течение 10 рабочих дней с момента получения соответствующего уведомления от Заказчика. В случае невозможности устранения нарушений в указанный срок, Заказчику предоставляется право на возврат уплаченных средств.
К форс-мажорным обстоятельствам также относятся:
- Действия третьих лиц, препятствующие оказанию услуг (например, кибератаки, массовые сбои интернета).
- Изменения законодательства, делающие невозможным оказание услуг в текущем формате.
-
Возврат денежных средств с Баланса подписки не осуществляется, за исключением случаев технической ошибки, подтвержденной Исполнителем.
-
Средства на кошельке могут быть возвращены Заказчику в случае отказа от использования сервиса. Возврат средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента подачи соответствующего заявления.
Раздел 5 — Параметры совершения операций
- В случае пополнения кошелька Заказчик выбирает сумму пополнения, оплачивает заказ и получает средства на свой кошелёк в течение 5 минут после оплаты.
- В случае приобретения подписки Исполнитель автоматически начисляет сумму, равную стоимости подписки, на Баланс подписки Заказчика и активирует выбранный тариф подписки Заказчику.
Раздел 6 — Возврат денежных средств
- Возврат денежных средств, уплаченных Заказчиком, осуществляется на баланс кошелька или по тем реквизитам, по которым происходила оплата, либо указанным в заявлении Заказчика.
- Средства, внесенные Заказчиком на кошелек, рассматриваются как безвозмездное пожертвование на поддержку сервиса. Возврат таких средств невозможен, за исключением случаев технической ошибки, подтвержденной Исполнителем.
- При наличии оснований, возврат денежных средств осуществляется в течение 14 рабочих дней со дня предъявления соответствующего требования.
- Возврат денежных средств не осуществляется за подписки, которые были полностью использованы Заказчиком в рамках расчетного периода.
- Возврат денежных средств за подписку, частично использованную Заказчиком, не производится, за исключением случаев технических сбоев, подтвержденных Исполнителем.
- Заявление о возврате денежных средств должно быть направлено не позднее, чем через 14 календарных дней с момента возникновения основания для возврата.
- Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения корректного заявления от Заказчика.
- Заявление Заказчика о возврате денежных средств должно быть направлено на электронный адрес: support@poehali.dev.
Раздел 7 — Ответственность
- Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если Заказчик предоставил недостоверную, неполную, неточную или вводящую в заблуждение информацию.
- Исполнитель не несет ответственности за перебои в оказании услуг, вызванные действиями или бездействием интернет-провайдеров, систем эквайринга или иных третьих лиц, участвующих в процессе оказания услуг.
- Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств): пожара, наводнения, урагана, землетрясения, либо наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из сторон и других подобных обстоятельств, если эти обстоятельства стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
- О возникновении форс-мажорных обстоятельств сторона, столкнувшаяся с такими обстоятельствами, обязуется предоставить другой стороне документальное подтверждение в течение 10 рабочих дней.
- При возникновении форс-мажорных обстоятельств стороны обязуются согласовать дальнейшие действия для минимизации возможных убытков.
- О наступлении форс-мажорных обстоятельств в течение трёх календарных дней с даты их возникновения Исполнитель обязан уведомить Заказчика, направив письмо на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при совершении оплаты, либо использовав иные средства электронной связи. Заказчик, в свою очередь, обязан уведомить Исполнителя по электронной почте, указанной в его реквизитах.
- Сторона, не известившая другую сторону о невозможности исполнения своих обязательств, теряет право ссылаться на такую невозможность.
- Исполнитель не несет ответственность в случае возникновения технических проблем, связанных с действиями/бездействием третьих лиц, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Соглашения.
- Если в процессе оплаты произошла ошибка, Заказчику следует связаться с технической поддержкой Исполнителя через форму обратной связи на сайте или отправить сообщение на адрес support@poehali.dev. Исполнитель обязуется рассмотреть обращение в течение 3 рабочих дней.
- Исполнитель не несет ответственности за сгорание средств на Балансе подписки Заказчика по окончании расчетного периода.
- Исполнитель не несет ответственности за средства, внесенные в качестве доната. Такие средства не создают дополнительных обязательств для Исполнителя.
Раздел 8 — Права и обязанности сторон
- Исполнитель вправе приостановить предоставление услуг или расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае выявления фактов нарушения Заказчиком условий настоящей оферты.
- Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте. Заказчик уведомляется о таких изменениях не позднее, чем за 3 рабочих дня до их вступления.
- Заказчик обязуется поддерживать актуальность предоставленных контактных данных для своевременного получения уведомлений.
Раздел 9 — Товары и услуги
- Актуальный перечень товаров и услуг доступен на официальном сайте сервиса https://poehali.dev.
- Доступ к услугам сервиса предоставляется при наличии достаточных средств на Балансе подписки или в кошельке Заказчика.
Раздел 10 — Реквизиты
ИП Яроцкий Даниил Дмитриевич
Рассчётный счёт: 40802810401500228084
Название банка: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
ИНН: 151304470741
Электронная почта: support@poehali.dev